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手机维修市场黑幕重重消费者需谨慎

发布时间:2020-03-04 11:06:50 阅读: 来源:阻垢剂厂家

不明码标价、小病大修没病小修

手机维修市场黑幕重重

手机,逐渐成为现代人不可或缺的生活必需品。然而,手机坏了则是让人头疼的事情,保修期内非人为损坏可以拿到售后维修,如果过了保修期则要消费者自掏腰包了。但是,不少市民表示,手机维修市场乱象丛生,同一部手机的维修价格竟然相差3倍。近日,浔阳晚报记者走访了市区的手机维修市场,发现不明码标价、小病大修没病小修的现象普遍存在。

1、动辄几百上千 手机买得起修不起

数月前,市民吴女士花了2000多元买了一部智能手机,结果没用多久,手机的拍照键就失灵了。吴女士找到售后要求维修,但是对方以人为损坏为由拒绝保修。无奈之下,吴女士只得自掏300多元维修手机。

无独有偶,日前罗先生的智能手机也出现了问题。手机电池刚充满电,可是没过一个小时就显示没电了。由于手机过了质保期,只有到私人维修点维修。经检测是手机的主板坏了,对方开价1000元。罗先生心里不禁犯难了:当初买手机也只花了3000多元,维修就要花费1000元,真是太不划算了。思来想去,罗先生放弃维修手机,去专卖店花1000元又买了部新手机。

2、同一部手机修理费相差3倍

19日,记者拿着一个屏幕摔碎了的三星手机,来到烟水亭附近的手机维修市场。问了几家维修点,同一部手机的修理费竟然相差三倍。第一家维修点的维修人员,看了看记者的手机后立马说:小问题,换一个外屏就可以了,要80元。而在另一家维修点,检修人员表示,他们店里更换的外屏都是原装的,收费比其他维修点要贵,要240元。

记者逛了一圈手机维修市场后发现,手机维修费用主要包括配件费、人工费,有时还需要寄送厂家的运费。目前市面上的智能手机多为大屏手机,如HTC、小米等品牌的智能手机均采用大屏、内置电池等技术,维修起来都需要整机拆装,费用至少在几百元。

3、手机维修市场猫腻多

记者在采访中发现,手机维修市场普遍存在不明码标价、小病大修没病小修的现象。至于,手机维修点为何不明码标价?一位业内人士表示,不少维修点都会以手机型号太多、维修的项目太杂不方便一一列举作为理由,实际上这是他们搪塞消费者的借口。另外,维修人员甚至会遗留点问题,为下次维修做准备。不明就里的消费者往往会因此而上当受骗。

手机维修市场还存在一些见不得人的黑洞。即商家使用假店面欺骗消费者,看起来很像官方维修点,实际却是毫无资质和授权的山寨维修点。而且,目前手机维修行业从业人员入门要求低,无相应的资质要求,一些维修点都是学徒在维修手机,导致手机越修越坏或者小毛病修成了大毛病。

4、消费者维修手机时需谨慎

消费者不专业,无法判断问题所在,而维修者水平又参差不齐,设下重重消费陷阱。那么如何防止上当受骗呢?从事维修手机行当多年的张师傅告诉记者:其实,很多拿到我这里来维修的手机就是接触不良等小问题,稍微掌握一些手机的基本常识重接一下就可以了。如果是遇到难以解决的问题,市民可以先在网上搜索一下同型号的手机维修价大概是多少,如果查不到修理费用,可以去网上商城找一下该手机配件的大致价格,比如怀疑手机屏坏了,应该上网查查该型号手机屏的大致价格范围,再去维修点修理。

另外,针对手机维修市场的这些问题,工商部门提醒消费者,手机出现故障需维修时,最好选择正规的手机维修店维修。还要保存好单据,以便作为事后维权依据。

(记者 叶涛/文 徐田刚/摄)

手机维修点。

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