手机维修市场黑幕重重消费者需谨慎

不明码标价、小病大修没病小修

手机维修市场黑幕重重

手机，逐渐成为现代人不可或缺的生活必需品。然而，手机坏了则是让人头疼的事情，保修期内非人为损坏可以拿到售后维修，如果过了保修期则要消费者自掏腰包了。但是，不少市民表示，手机维修市场乱象丛生，同一部手机的维修价格竟然相差3倍。近日，浔阳晚报记者走访了市区的手机维修市场，发现不明码标价、小病大修没病小修的现象普遍存在。

1、动辄几百上千 手机买得起修不起

数月前，市民吴女士花了2000多元买了一部智能手机，结果没用多久，手机的拍照键就失灵了。吴女士找到售后要求维修，但是对方以人为损坏为由拒绝保修。无奈之下，吴女士只得自掏300多元维修手机。

无独有偶，日前罗先生的智能手机也出现了问题。手机电池刚充满电，可是没过一个小时就显示没电了。由于手机过了质保期，只有到私人维修点维修。经检测是手机的主板坏了，对方开价1000元。罗先生心里不禁犯难了：当初买手机也只花了3000多元，维修就要花费1000元，真是太不划算了。思来想去，罗先生放弃维修手机，去专卖店花1000元又买了部新手机。

2、同一部手机修理费相差3倍

19日，记者拿着一个屏幕摔碎了的三星手机，来到烟水亭附近的手机维修市场。问了几家维修点，同一部手机的修理费竟然相差三倍。第一家维修点的维修人员，看了看记者的手机后立马说：小问题，换一个外屏就可以了，要80元。而在另一家维修点，检修人员表示，他们店里更换的外屏都是原装的，收费比其他维修点要贵，要240元。

记者逛了一圈手机维修市场后发现，手机维修费用主要包括配件费、人工费，有时还需要寄送厂家的运费。目前市面上的智能手机多为大屏手机，如HTC、小米等品牌的智能手机均采用大屏、内置电池等技术，维修起来都需要整机拆装，费用至少在几百元。

3、手机维修市场猫腻多

记者在采访中发现，手机维修市场普遍存在不明码标价、小病大修没病小修的现象。至于，手机维修点为何不明码标价？一位业内人士表示，不少维修点都会以手机型号太多、维修的项目太杂不方便一一列举作为理由，实际上这是他们搪塞消费者的借口。另外，维修人员甚至会遗留点问题，为下次维修做准备。不明就里的消费者往往会因此而上当受骗。

手机维修市场还存在一些见不得人的黑洞。即商家使用假店面欺骗消费者，看起来很像官方维修点，实际却是毫无资质和授权的山寨维修点。而且，目前手机维修行业从业人员入门要求低，无相应的资质要求，一些维修点都是学徒在维修手机，导致手机越修越坏或者小毛病修成了大毛病。

4、消费者维修手机时需谨慎

消费者不专业，无法判断问题所在，而维修者水平又参差不齐，设下重重消费陷阱。那么如何防止上当受骗呢？从事维修手机行当多年的张师傅告诉记者：其实，很多拿到我这里来维修的手机就是接触不良等小问题，稍微掌握一些手机的基本常识重接一下就可以了。如果是遇到难以解决的问题，市民可以先在网上搜索一下同型号的手机维修价大概是多少，如果查不到修理费用，可以去网上商城找一下该手机配件的大致价格，比如怀疑手机屏坏了，应该上网查查该型号手机屏的大致价格范围，再去维修点修理。

另外，针对手机维修市场的这些问题，工商部门提醒消费者，手机出现故障需维修时，最好选择正规的手机维修店维修。还要保存好单据，以便作为事后维权依据。

（记者 叶涛/文 徐田刚/摄）

手机维修点。

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