厦鼓航线调整平稳邮轮码头候船楼将增540个座椅-【新闻】
厦鼓轮渡航线调整持续平稳进行,最近两天,上岛游客数量分别为22000人次和25000人次,加上日均四千的登岛市民数,与三万人次的“日最佳承载量”恰好相近。
从东渡邮轮中心码头乘船前往鼓浪屿很舒适。
图为游客检票登船。(记者 王协云 摄)
磨合正在加速,多部门、单位努力优化服务流程,各项工作稳步推进。针对运行过程中发现的一些细节问题,相关部门和单位正在积极改进和完善中。
【问题】座椅偏少 有游客坐在地上
东渡邮轮中心码头的候船楼给人的第一感觉是,宽敞。但它的座椅数量却与这宽敞不成正比。目前,候船楼配备的座椅数量显然无法满足游客的需求,很多游客只能倚靠大厅立柱,或席地而坐。
【反馈】计划两周内 座椅翻一番
港务集团相关负责人反馈称,目前候船楼共有开放式座椅437个,按照原定计划,将增加到977个,目前已经向厂商下达订单,计划在两周内安装完成。
【问题】信号偏弱 微信半天连不上
现场移动通讯信号也是个软肋。几日来,只要在客流高峰时段踏入候船楼,记者手机使用的2G网络,微信、微博一概连不上,就连电话也打得不那么顺畅。另外,现场免费WiFi也经常出现人多时连不上的问题。
【反馈】计划增加 信号发射装置
港务集团相关负责人反馈称,港务集团已与移动公司进行了接洽,计划多增加几座信号发射装置,不过从基建到安装再到调试,还需要一段时间。此外,他们也已与WiFi服务提供商联系,要求提升WiFi“承载力”。
【问题】标识不清 引游客到废弃厕所
候船楼内有个废弃的厕所,却总能把游客吸引过来,原因无他,全赖错误的标识。记者发现,候船楼内有多处公厕标识皆指向这处废弃厕所,不明就里的游客往往“上当”白跑。
【反馈】将尽快撤掉 错误的标识
记者将这个情况反映给港务集团,相关负责人反馈,将尽快撤掉错误的标识,重新制作,避免继续误导乘客。
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