启动3G是实现信息服务的契机

中国3G启动似乎已经为期不远了。据北京晨报报道，最新消息表明，TD-SCDMA将扩大测试规模，除了原先的5个城市外，将再添8个城市参与测试。新添的测试城市除了包括天津、上海、秦皇岛、沈阳、香港等奥运协办城市外，还有广州和深圳。

在上月底举行的全国信息产业工作会议上，信产部部长王旭东曾表示，2007年要继续做好TD标准规模网络技术应用试验，确保3G发展平稳起步。3G的到来显然对信息服务内容的丰富有着巨大的促进作用。

信息服务需求旺盛

通信需求由单一的语音通信正在向包括语音、数据和视频在内的多媒体通信转变。用户在个性化、多元化、集成化方面的需求也在不断上升，已从传统的电信用户变为信息用户。

市场需求特征的变化体现在运营商的业务收入结构的变化。宽带增值、移动数据等非话业务增长表现得更加强劲，成为带动电信业务收入增长的重要力量。

信息产业部最新数据显示：去年1到11月份，我国数据通信业务收入同比增长率高达23.5%，约为电信主营业务收入增长率的两倍。在移动通信领域，移动数据业务发展迅速，其业务收入占移动通信业务收入的21.4%。

运营商在已有的业务和网络基础上，创新和实现了更多的增值业务。从短信、彩信、彩铃、WAP、IVR到手机电视、移动支付、移动IM、二维码，种类越来越多，内容也越来越丰富。

比如，中国移动与Google将共同在中国提供基于移动和互联网的搜索服务。未来中国移动的用户可在手机上使用Google搜索服务，更为重要的是用手机上网不再是简单搜索下载图片、铃声，而是可以得到各种资讯。

由此可见，电信业语音业务之外的数据增值业务将是电信运营商未来必须着力发展的方向，这也是全球电信业发展的必然趋势，中国电信业只有跟上这个趋势才能真正做大做强。

在谈及我国电信业如何实现成功转型时，王旭东部长强调，要积极推动企业进行业务结构调整，加大数据多媒体业务的发展力度，不断提高非话音业务的比例，培育新的业务增长点。

3G带来信息服务的机会

国资委研究中心新产业研究部副部长卢奇骏认为，发展3G是信息化建设的重要内容，对于加快我国工业化步伐，促进经济结构的优化和升级具有重要意义。就3G本身而言，能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。

长期来讲，数据业务将是3G的精髓和灵魂。3G一旦到来，数据业务将赢得很好的发展机会。业内人士认为，第一，整个基础网络通讯带宽将大大增加，使在手机上开发各种新的体验更加流畅，让普通用户更容易使用;第二，3G刺激运营商鼓励内容提供商开发更多好的应用。

从全球范围看，随着2G向3G、3.5G移动宽带演进，数据业务量正呈不断上升的趋势。举例而言，3G用户所使用的数据量平均起来是2G用户的50倍。英国有27%的3G用户平均每月通过手机下载4首歌曲。现在，全球有近一百个运营商推出了移动电视。

电信专家李进良认为，3G的目标就是移动的因特网，是全面深入实现中国信息化的重要手段。大力完善中国3G标准，借以促进三网融合和全国信息网的统一，才会加快中国话音业务向综合信息业务的演进与普及，使得信息通信技术为广大人民群众服务。

3G牌照的发放将带给运营商全业务经营的契机，促进运营商由传统电信运营商向综合信息服务提供商的战略转型。

尤其是固网运营商，将以宽带和3G业务为契机，尽可能地为个人用户、家庭用户、企业用户等提供集信息、娱乐、多媒体服务等为一体的综合信息服务解决方案。而且，当三网融合的步伐迅速加快的当前，综合信息服务的发展空间将更加明朗和充满希望。

整合产业链提供服务

3G对于运营商而言，不仅仅是技术的革命，也是运营模式的革命。信息产业部电信研究院王育民指出，3G是一场全新的游戏，与2G的商业模式是根本不同的。

从业务角度来看，3G主要提供信息服务;从价值创造的角度来看，链条状的价值创造过程，转变为价值创造网络。

从客户角度来看，个人为主的通信转变为集团组织的通信。从市场角度来看，同质化市场越来越走向细分化的市场。

3G的最大卖点是移动数据业务，但最大的发展风险也在于数据业务的不成熟，还需要进一步的探索。尽管目前移动增值业务的发展势头不错，但是3G还需要更多的创新业务和创造出崭新的盈利模式，只有这样，才能保证3G产业的不断发展和壮大。

由于3G主打数据业务，加大了运营商对整个产业的控制难度。根据KPMG的测算，在3G时代，移动运营商只能分得50%的收益，内容提供商将分得接近40%的收益。因此，3G运营商要想赢得竞争优势，需要加强与外部的合作能力，形成相对较强的竞争优势。

中国3G的启动，必将极大地促进中国电信运营商的业务增长。同时，也为运营商综合信息服务的提供打开了方便之门。运营商必须找到很好的合作模式，提高产业链整合能力。

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